Benjamins-Diner

4.4
169 reviews
€30 and under
American

Benjamin's Diner, located in Innenstadt, specializes in American fare. It serves casual and cafŽ-style dishes, such as pancakes, chicken wings, nachos, burgers and fries. With your meal, you can order your choice of American soft drinks such as A & W Root beer and Dr. Pepper. Alcoholic beverages, including a wide selection of beers and cocktails, are also served at Benjamin's Diner.

Breakfast, lunch and dinner entrees can all be enjoyed at Benjamin's Diner. It offers a relaxing dining environment with wooden tables and comfortable benches. Televisions are also placed around the restaurant for your pleasure.

What 169 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.4based on recent ratings
4.4
food
4.3
service
4.2
ambience
4.3
value
Noise · Moderate
95% of people would recommend it to a friend
Sort by
Filters
E
Etienne
1 review
Dined on 20 October 2020
Overall3food3service3ambience2

Pommes sind sehr gut; Burger sind gut; habe aber auch zu ähnlichem Preis noch bessere Burger gegessen (z.B. DieKuhDieLacht).
Essen im Plastikkörbchen serviert -- ist vlt. etwas gewöhnungsbedürftig.
Ausstattung recht original aber auch schon deutlich in die Jahre gekommen.

Report
S
Stephano
1 review
Dined on 16 October 2020
Overall3food4service2ambience1

Die Bedienung war etwas überfordert, falsches Essen bekommen. Getränk aus der Flasche, nach Verlangen Glas dazu. Glas zu verkalkt..nicht sauber.Gruchskulisse zu stark, da offene Küche. Unterhaltungen der Bedienungen zu nahe am Kunden, teilweise unangenehm. Die ganze Ausstattung war sehr heruntergekommen... ich würde nicht mehr unbedingt hinwollen. Der Pluspunkt geht an das Essen, es war sehr schön angerichtet und sehr lecker.

Report
OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 9 October 2020
Overall5food5service5ambience5

Spitze wie immer.

Report
M
Mayi
Miami
2 reviews
Dined on 28 September 2020
Overall4food5service4ambience4

Wir hatten einen sehr schönen Abend.
Das Essen war gut und die Portionen ausreichend. Unsere Tochter hatte Geburtstag und sie bekam zur Überraschung einen Nachtisch aufs Haus. Wirklich zu empfehlen.

Report
OT
OpenTable Diner
Heidelberg
2 reviews
Dined on 27 September 2020
Overall5food5service5ambience5

Essen Service und Personal wie immer super. Trotz vollem Laden geringe Wartezeit auf die Mahlzeit.

Report
JB
JamesB
1 review
Dined on 22 September 2020
Overall5food5service5ambience5

Great Service- Great Location-Food Was Serve Fast, And Was Excellent. My Daughter Had Her Birthday That Day, And They Surprised Her With A Delicious Dessert!!- Thankyou

SS
SvenS
1 review
Dined on 12 September 2020
Overall4food4service4ambience3

Even though we had been unexpectedly 30 min early, a table was ready for us. Food good, atmosphere good, kids happy hence a nice evening :)

CH
ChristianH
1 review
Dined on 5 September 2020
Overall5food5service5ambience5

Awesome restaurant and even better service.
Definitely not last time here 😉

K
Karen68307
1 review
Dined on 4 September 2020
Overall5food5service4ambience5

Schönes Ambiente, nette Bedienung, Essen gut wie immer;))

Report
DS
DanielaS
Heidelberg
1 review
Dined on 23 August 2020
Overall4food4service3ambience5

Leider war von den gewünschten Speisen immer was nicht da .Das Personal war an diesem Tag auch nicht sonderlich aufmerksam. Naja vielleicht beim nächsten Mal wieder

Report
OT
OpenTable Diner
Heidelberg
4 reviews
Dined on 16 August 2020
Overall5food5service5ambience5

Wie immer sehr lecker, das Personal war auch heute sehr freundlich und zuvorkommend

Report
CS
ChristianS
1 review
Dined on 7 August 2020
Overall3food4service2ambience4

Das Essen war gut. Leider hat die Bedienung, nachdem uns das Essen serviert wurde, nicht mehr nach uns gesehen. Am Nebentisch waren sie hingegen sehr präsent, bei uns leider nicht.
Schade.....

Report
HL
HerbertL
Heidelberg
1 review
Dined on 19 July 2020
Overall3food2service4ambience4

Waren heute Frühstücken.
Ich hatte das Houston. Leider war überraschender Weiße das Steak sehr klein und zäh, die Portion Bratkartoffeln auch sehr viel weniger als sonst. Sonst war es wie immer netter Service und draußen sitzt man gut.

Report
OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 14 July 2020
Overall5food5service5ambience5

Bedienung war sehr freundlich! Da es sich um meinen Geburtstag handelte, war sogar der Tisch geschmückt worden. Das Ambiente sowie auch das Essen waren super. Hier kann man einen schönen Abend verbringen!

Report
JF
JoachimF
1 review
Dined on 5 July 2020
Overall3food3service4ambience3

Wir waren zum Frühstück dort und ich hatte mir ein Steak mit Bratkartoffeln bestellt. Das Steak sollte Medium sein, war aber leicht überbraten und damit trocken. Hätte auch ein bisschen größer sein können.

Der Service war sehr aufmerksam und freundlich. Die Wartezeiten waren vollkommen in Ordnung.

Report
SA
SilviaA
1 review
Dined on 26 June 2020
Overall3food3service3ambience4

Der Quinoa Mexican Burger war sehr lecker, dazu Süßkartoffelpommes auch gut. Cesar's Salad nicht so gut wie das Original aus USA, aber immerhin deutlich besser als in vielen anderen deutschen Restaurants. Hausgemachte Limo und Zwiebelringe waren sehr gut, würden wir jedem weiter empfehlen!

Service hat leider etwas lang gebraucht, war halt sehr viel los, da kann das schon mal vorkommen. Wir würden wieder kommen.

Report
OT
OpenTable Diner
Mainz
2 reviews
Dined on 20 June 2020
Overall4food4service5ambience5

Die Burger sind echt super und jeder findet etwas (sogar 3 verschiedene Veggieburger im Angebot). Der Cesars Salat kann mit dem aus den USA leider nicht mithalten, habe ich in Deutschland aber noch keinen gehabt. Der Service war trotz vollem Haus sehr freundlich und schnell. Wir kommen wieder

Report
JS
JoergS
1 review
Dined on 16 June 2020
Overall3food3service4ambience3

Burger waren okay. Pommes nicht die frischesten.
Alles in allem okay.

Report
M
Michael
1 review
Dined on 14 March 2020
Overall5food5service5ambience4

Everything was fine as always, it is clear that on Saturday evening the noise level goes up :) With pleasure we come again!

JS
JensS
1 review
Dined on 13 March 2020
Overall4food4service4ambience4

Quality of food compare to price. good service and parking spaces

DR
DirkR
Heidelberg
1 review
Dined on 11 March 2020
Overall5food5service5ambience5

Super freundliche Bedienung, das Essen ausgezeichnet.

Report
n
nobody
1 review
Dined on 9 March 2020
Overall4food4service4ambience4

Everythin was fine - Think more park spaces would be helpful

OT
OpenTable Diner
Munich
1 review
Dined on 8 March 2020
Overall2food2service3ambience1

Das "warme" Essen war leider lauwarm und geschmacklich nicht das, was wir erwartet hatten. Es läuft zwar unter "American Brunch" aber ein bisschen mehr Auswahl an Brot/Brötchen (es gab nur pappige Weißmehl Brötchen) hätte ich schon erwartet. Um das Thema aufzugreifen hätten man beispielsweise frische Bagels anbieten können, dazu gute Marmelade, Frischkäse, Lachs etc. Auch qualitativ hochwertige Wurst und (guter!) Käse fehlen leider im Angebot. Vor allem bei einem Preis von rund 20€ stand das Angebotene leider in keinem Verhältnis - das machen andere für weniger deutlich besser! Auch das Ambienente war leider nicht sehr schön (wie waren oben direkt im "Buffet-Zelt", wo es doch sehr trostlos ist und man sich direkt am Buffet wie auf dem Präsentierteller fühlt). Unten ist die Einrichtung im US-Stil eigentlich ganz gut gelungen, dort hätten wir uns wahrscheinlich sehr viel wohler gefühlt. Fazit: Leider nicht empfehlenswert und wir werden den Brunch in dieser Form nicht wieder besuchen.

Benjamins-Diner
Responded on 9 March 2020

Hallo "Anonym". Man muss davon ausgehen d. Sie ein Brunchbuffet in einem American Diner völlig anders erwarten. In den USA gibt es Toastbrot. Unser Buffet ist ca 15 Meter lang. Darauf befinden sich Müsli, gek. Eier, Wraps, Quiche, Marmelade, Honig etc. 4 Salate, Tom-Mozzarella, Pancakes, French Toast, Ribs, Chicken Wings, Mac&Cheese, Cheesecake, Obstsalat, Brownies und wirklich viel mehr. Kaffee und O-Saft inklusive. Das erklärt den Preis. Ihre Kritik ist leider unangebracht. Benjamins Diner

Report
VN
VivienN
1 review
Dined on 7 March 2020
Overall5food5service5ambience5

Benjamin’s diner is the place I go when I want to eat great American food. The food is always good, the staff is super friendly and it’s almost always full - reservation is definitely recommended. Due to the fact that it was completely packed it was a little loud but not too much.
Definitely coming back and recommending it :)

RP
RichardP
1 review
Dined on 7 March 2020
Overall1food1service2ambience5

Einfach Schlecht! War die letzten Jahre mehrfach dort, war alles gut, aber diesmal.....Essen war kalt, der Käse auf dem Hamburger war null verlaufen, die Butter auf dem Maiskolben ist nicht geschmolzen, Hamburger war total lieblos gemacht, da sieht jeder Whopper 10 x besser aus und das bei einem 12,-Euro Hamburger mit 200g Fleisch.....Bedienung hat es verschlimmert, brachte als Entschuldigung 2Portionen Brownies für 4 Personen, mit je 2 Löffel, bei 1 Kugel Eis.....neee schade, P.S nach der Reklamation, wurden wir "übersehen" von der Bedienung....geht gar nicht! Setzen 6 ! Noch was im ganzen Lokal flogen Obstfliegen umher, in meinem Glas starben alleine 8 Stück, im Sommer kann das passieren, Anfang März nicht, will man nicht wissen, wie die Küche Aussieht. Schade, wünsche mir die Küche von früher zurück...

Benjamins-Diner
Responded on 14 March 2020

Hallo Richard, danke für die, doch sehr harte Kritik. In einem Restaurant unserer Größe, steht und fällt die Performance mit der Leistung des Teams. Ist nichts was wir uns wünschen. Bei uns hat sich nichts geändert. Auch Kellner haben schlechte Tage. Das hilft dir nicht, aber es passiert. Wir bitten um entschuldigung. Der Brownie ist für 2 Pers, weil er doppelt so groß ist. Kompliziert, aber FRUCHTfliegen haben nichts mit Hygiene zu tun, es gibt sie in warmen Räumen. Liebe Grüße Benjamins Diner

Report
AD
AnnaD
1 review
Dined on 6 March 2020
Overall5food5service5ambience5

Essen kam schnell. Kellner war sehr nett. Burger haben sehr gut geschmeckt. Komme gerne wieder!

Report
SN
SvenN
Heidelberg
1 review
Dined on 29 February 2020
Overall5food5service5ambience5

All perfekt. I like the giant Hot mexicana and the rips

G
Gusti
1 review
Dined on 27 February 2020
Overall3food3service3ambience3

Hallo, leider war der Besuch nicht so wie erwartet. ich hatte mich so auf den Mexican Burger gefreut, aber leider war er nicht so wie früher, es fehlte die Würze / Schärfe durch Jalapenos. Und zwar auf allen drei Burgern, denn wir hatten den fast alle. Die Pommes waren auch nicht knusprig..schade

Report
BT
BurgerTester123
1 review
Dined on 22 February 2020
Overall2food2service5ambience3

Leider war das Essen nur noch lauwarm und der Dinkelburger ging leider gar nicht :-(

Report
OT
OpenTable Diner
Heidelberg
2 reviews
Dined on 21 February 2020
Overall3food3service4ambience4

Bis auf die Vorspeise war alles wie immer. Die Nachps hatten fast keinen Käse und waren nicht wie gewohnt.

Report
F
Franky
Heidelberg
1 review
Dined on 20 February 2020
Overall4food3service5ambience4

Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Sehr freundlicher Service. Hamburger diesmal leider ziemlich kalt und fettig. Auf Salat besser verzichten! Aber der positive Eindruck überwiegt bei weitem!

Report
HL
HerbertL
Heidelberg
2 reviews
Dined on 15 February 2020
Overall3food3service4ambience3

Das Essen war diesmal nicht so geglückt. Der Speck war an einem Ende schwarz am anderen Ende wabbelig. Der Frenshtoast geschmacklos ähnlich war das Omelett

Report
m
missssunshine
Stuttgart Area
2 reviews
Dined on 14 February 2020
Overall5food5service5ambience5

Das Diner immitiert ein tolles, altes, amerikanisches Diner und das Essen sowie der Service sind perfekt

Report
C
Claudia
1 review
Dined on 5 February 2020
Overall3food3service3ambience4

Everything was fine - but not outstanding.
Delicious Burger, friendly staff, cool american interior and fair price.
We would return ...

S
Sandy
1 review
Dined on 4 February 2020
Overall5food3service4ambience4

Uns waren leider zu wenig Beilagen zur Auswahl, potatoes oder Pommes waren cool gewesen.
Rippchen waren zum Teil schon kalt am Buffet, aber ansonsten war es OK.

Report
C
City63
Black Forest
4 reviews
Dined on 28 January 2020
Overall4food5service4ambience4

Die Burger im Benjamins Diner sind wirklich sehr gut. Ich hatte den Farm Burger als Giant-Version und muss sagen, dass man davon auch nachhaltig satt wird. Unter anderem wurde an unserem Tisch auch die Rib&Chicken Kombi bestellt, welche eine wirklich große und schmackhafte Portion war. Gerne wieder

Report
OT
OpenTable Diner
Heidelberg
4 reviews
Dined on 26 January 2020
Overall5food5service5ambience4

Wie immer sehr lecker

Report
FP
FlorianP
1 review
Dined on 24 January 2020
Overall2food4service1ambience4

Wir waren hier schon öfter in der Mittagspause und haben auch jedes Mal reserviert, so auch dieses Mal. Bisher war alles immer Super, nur dieses Mal leider nicht. Um es vorweg zu sagen, wir werden definitiv nicht mehr zur Mittagspause kommen, da wir nach 50 Minuten Wartezeit den Besuch leider abbrechen mussten, ohne Burger; niemand kann seine Mittagspause endlos ausdehnen. Und was ich mir vom Team, das ansonsten immer freundlich war, gewünscht hätte wäre: Kommunikation!
Wir waren nicht die einzigen Gäste, die aufgestanden und ohne Essen raus gegangen sind, und von einigen hat das Personal das nicht mal wahrgenommen. So vergrault man sich Kunden, die durchaus öfter gekommen sind.
Bisher haben wir immer unsere Burger zwischen 10 und 25 Minuten Wartezeit bekommen. Das ist, 20 Minuten Fahrzeit einfach eingerechnet, schon eine lange Mittagspause.
Wenn es klar ist, das die Wartezeit länger wird, wäre es unglaublich toll, wenn Ihr das den Kunden am Empfang schon mitteilt, so dass diese entscheiden können, ob sie sich die Wartezeit leisten können!
Aber selbst nach der ersten Nachfrage folgte nur die Aussage: "Bitte gedulden Sie sich doch etwas" ... Es ist Freitag 12 Uhr. Wir sind garantiert nicht die einzigen, die um diese Zeit nur beschränkt Zeit haben. Das hat nichts mit Geduld zu tun. Sorry.

Benjamins-Diner
Responded on 30 January 2020

Hallo Florian, danke für diese Bewertung, auch wenn sie nicht gerade für uns spricht. Wir hatten am besagten Tag einen Ausfall in der Küche. Natürlich haben sie völlig recht, das Servicepersonal sollte darauf hinweisen, das es länger dauert. Doch tatsächlich sind es eben genau diese Momente die man nicht vorhersehen kann und wo der Stressfaktor des Einzelnen eben größer ist, als eine logische Reaktion. Es tut uns wirklich sehr leid und wir hoffen, das ihr uns dennoch eine weitere Chance gebt.

Report
MR
MarkusR
Heidelberg
1 review
Dined on 15 January 2020
Overall4food5service4ambience4

Wir waren mit 9 Personen dort. Nette Bedienung, kurze Wartezeit auf die Burger und geschmacklich wirklich gut (auch im vergleich zu anderen Ketten!). Wir kommen gerne wieder.

Report
SM
SylviaM
Heidelberg
1 review
Dined on 12 January 2020
Overall3food2service2ambience3

Essen und Service und Wartezeit waren ehr mittelmäßig. Eine tolle Überraschung waren die Tischdeko und die Überraschung für unser "Geburtstagskind"

Report

FAQs

Benjamins-Diner offers takeaway which you can order by calling the restaurant at 0621 7616053.

Benjamins-Diner is rated 4.4 stars by 169 OpenTable diners.

Yes, you can generally book this restaurant by choosing the date, time and party size on OpenTable. Due to local restrictions, this restaurant may not be accepting bookings at the moment.