Brasserie - Four Seasons Hotel Kyoto

4.3
162 reviews
icon/ic_price_rangeCreated with Sketch.
¥5,001 to ¥10,000
icon/ic_cuisineCreated with Sketch.
French
Top tags:
  • Scenic View
  • Good for Anniversaries
  • Special Occasions
Our sun-washed restaurant and garden terrace on the ground floor – plus comfortable seating overlooking the garden from the floor above – offer front-row seats to the stunning four seasons of Kyoto. Modern cooking techniques and local Kyoto ingredients come together in seasonal and vibrant dishes for breakfast, lunch and dinner – with magnificent views to boot.
What 162 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.3based on recent ratings
4.3
food
4.2
service
4.4
ambience
3.9
value
Noise · Moderate
83% of people would recommend it to a friend
5
4
3
2
1
Sort by
Filters
OT
Tokyo
1 review
Dined 5 days ago
Overall 2food 3service 1ambience 5

ホテルの外観、内観いずれも京の都に合う、また世界に誇れる素晴らしい建物でした。一方、そこで働くスタッフの不慣れなさや成熟していない対応に大変失望しました。特にメインダイニングで受けたサービスの質の低さに驚きました。
せっかくのランチも台無しでした。
席について、すぐメニューも渡されず、しまいには金額も分からないまま、ミネラルウォーターの注文をなかば強制的に促されました。大変不快に感じました。

東京の帝国ホテルのサービスとは雲泥の差でした。ホテルの格式はそこで働く人の質にあらわれると思います。

Report
M
Vancouver
3 reviews
Dined on 16 August 2019
Overall 4food 3service 4ambience 3

Cadre magnifique avec vue sur le jardin
Cuisine correcte pour une brasserie
Les desserts sont sans plus

Report
OT
1 review
Dined on 10 August 2019
Overall 4food 5service 2ambience 5

食事は大変美味しく、雰囲気もとても良かったです。
ただ、お店の方の食事を運んで来られる時もバタバタ感があったのと、料理の説明も凄く早口だった。
また、お店に行った時や帰る時もあまり高級ホテルの対応ではなかった。

Report
PC
1 review
Dined on 28 July 2019
Overall 3food 3service 3ambience 4

The waitresses were not professional and it took long time for the next dish to come.

OT
Cleveland
16 reviews
Dined on 26 July 2019
Overall 4food 4service 5ambience 5

Stayed at a hotel nearby in Kyoto and were looking to escape to the Four Seasons for the night. Despite not staying at the hotel, the Four Seasons staff welcomed us and treated us like royalty (no matter which country, they seem to be the best at delivering A+ service). The food was good, cost was about $160 USD for 2 people (including drinks). Probably overpriced but didn’t mind paying extra given the venue. There was a pianist playing/singing at the upstairs bar which could be heard through out the meal- very cool.

The restaurant was full of families staying at the property and unfortunately we had to deal with another tables child crying and screaming for about half of the time we dined. Not a dig at the hotel, or families, just the reality of dining at the Brasserie. Good restaurant for families looking to dine, not great if your looking for an upscale/ date night experience.

GA
1 review
Dined on 23 July 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

It's wonderful place and wonderful dishes.
Recomended the duck

S
Osaka
11 reviews
Dined on 14 July 2019
Overall 4food 4service 1ambience 4

料理は途中で退店したので全てを食べたわけではありませんが、冷製スープはなかなかのものです。
ただサービスの人数が少ないんですかね?それとも構造的にお客さんを見渡すことができずに注意がいきわたらない?

Report
m
1 review
Dined on 8 July 2019
Overall 2food 3service 2ambience 1

息子の20歳の誕生日で来店しました。静かで良いレストランでした。しかし暫くして隣の席に家族連れが座ったのですが、短パン、クロックス、ジーパンでした。常連客のようでシェフが挨拶に来ていました。妻の側ギリギリでお尻を向けてお辞儀をするのは、気分が悪かったです。せめて席を離して欲しかった。ドレスコードは、ビジネスカジュアルですが、何処まで許されるのか?私は、別のレストランを選びます。

Report
OT
Kyoto
1 review
Dined on 21 June 2019
Overall 4food 5service 5ambience 4

国際ヨガデイの体験型プログラムに参加した後ランチでお伺いしました。
暑かったから席を考慮してくださったのですが中々素晴らしいお庭を愛でる感じではなかったのですがそれをリカバーしてくださるお料理とサービスでした。
アットホームな雰囲気と洗練されたお料理に心地よい時間を過ごすことが出来ました。
一緒に来てくれた友人もとても喜んでくれてお誘いして良かった〜♫と思いました。
また機会があれば是非お伺いしたいです。
ありがとうございました。

Report
t
1 review
Dined on 16 June 2019
Overall 4food 4service 2ambience 4

ブラッスリーとラウンジを利用しましたがどちらもしょっちゅう食器を下げにくるので会話が途切れてしまい落ち着きませんでした。素早く食器を下げるのがサービスだと思っているのでしょうか。うわべのサービスではなく、会話を楽しみながら食事やお茶をしているのだからその空気を察していただきたい。
ブラッスリーでは食事途中の食器まで下げようとしました。料理がまだ器に残っているのだから下げる前に聞いていただきたい。ホテルの名の割にサービスが安っぽい。うわべのサービスでサービスできていると思っているのかと思う。門前や玄関等ではサービスについてよく理解していると思われる対応だっただけに場所によって差が大きすぎると思った。サービス料を支払っただけの価値が全くないと思う。

Report
OT
Tokyo
1 review
Dined on 16 June 2019
Overall 5food 5service 2ambience 5

お食事はおいしかったのですが、気になっていた口コミの食事の提供が遅いが、やっぱり改善されてないと思いました。
コースを頼んだのですが、遅すぎ。何度かお願いして早ほくはしてくれましたが。
改善すべきだとおもいます。
おいしいし、雰囲気は抜群なのですが、ゆったりした食事はいいのですが、ほどほどというのがあります。

Report
l
Kyoto
1 review
Dined on 1 June 2019
Overall 5food 5service 5ambience 4

単純に「また来よう」と思える空間。すれ違うスタッフからの気持ちの良い挨拶。おいしい料理。おいしいワイン。
ただ1つ。お庭が見える席なら、perfect。

Report
Kyoto
1 review
Dined on 31 May 2019
Overall 4food 3service 4ambience 3

庭は素晴らしく、雰囲気も落ち着いて申し分ない。
出来れば、テラスでの食事にしたかったが、予約の申込に選択肢が有れば良かったと思う。
建物の正面玄関の入り口が解りずらく、もう少しインフォメーションが必要かと思う。

Report
1 review
Dined on 25 May 2019
Overall 1food 1service 1ambience 3

サービスがなってない。料理の出すタイミングが遅すぎで食べてる気がしない。そのわりに、片付けが雑で早い。
サービス料金を返してほしい。

Report
1 review
Dined on 2 May 2019
Overall 5food 4service 4ambience 5

雰囲気は良かったです。リラックスできました。料理がでてくるのが遅かったです。
凄く美味しいですがボリュームがありました。手作りパンが凄く美味しかったです。バターも凝っているなと思いました。
パンのおかわり自由なところが良かったです。

Report
y
Hawaii
3 reviews
Dined on 1 May 2019
Overall 5food 4service 5ambience 5

いつもながら良かったのですが、シェフが変わったのか、少し味付けや盛り付けが変わっておりました。

Report
d
1 review
Dined on 27 April 2019
Overall 4food 5service 5ambience 4

どのお料理も美味しくいただきました。総じて満足しております。お料理は充分に豪華、ハイレベルなのに、いたずらに華美に走らず、節度をわきまえた好感の持てるものでした。ホールスタッフの皆さんは気さくで親しみやすい雰囲気。お庭も素敵でした。内装、展示品は面白いものもありましたがちょっとハテナ?と感じるものもありました。

Report
OT
1 review
Dined on 22 April 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

料理もサービスも大変満足です。もう少し暖かくなったら、テラス席も利用したいです。

Report
OT
1 review
Dined on 10 April 2019
Overall 4food 4service 4ambience 4

窓側席をご用意してくれました。あいにくの雨でしたが、美味しいお料理でゆったり頂けて楽しいひと時を過ごす事が出来ました。

Report
c
1 review
Dined on 7 April 2019
Overall 5food 4service 5ambience 4

妻の誕生日祝いに初めて利用しました。
庭のよく見える席でランチのコース料理を堪能しました

前菜の桜鯛のカルパッチョに続き、伊勢海老とホタテのソテーには
ゼンマイも添えられていて季節の食材を美味しく頂きました。
全ての料理がとても良い味付けで妻も気にいってくれました。
タイミングよく料理を出していただき説明もわかりやすかったです。

桜の花や竹製のランプシェード等々レストランの雰囲気がとてもおしゃれで
また利用したいと話しています。

スタッフの方より「誕生日おめでとうございます。」と声かけされて妻も感激していました。
皆様の素晴らしいサービスにより良い記念日を過ごせましたこと感謝申し上げます。

Report
OT
Kyoto
1 review
Dined on 31 March 2019
Overall 4food 4service 4ambience 4

従業員の歩くスピードが早すぎます。食事中、ガチャガチャちょっとうるさかった。 もっとゆっくり歩いて、静かな環境を整えてほしいです。

Report
n
1 review
Dined on 30 March 2019
Overall 4food 3service 2ambience 4

記念日にランチに訪れましたが、デザートにアニバーサリーを書いてだしてもらう予定にしていました。しかし、デザートに書いてなくて、あとからアイスにつけて、忘れていましたとでてきました。
お料理、雰囲気よかったですが、最後残念でした。

Report
OT
Osaka
1 review
Dined on 22 March 2019
Overall 2food 2service 2ambience 3

予約して行き、席が沢山空いているにも関わらず、詰めて狭い席に案内された。
お会計ご2回もきた。
ラム肉は生過ぎて、白身が多く食べられなかった。

Report
OT
Kyoto
1 review
Dined on 20 March 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

支配人様をはじめ接して頂くスタッフの方全員が自然な心遣いをいただけ、リラックスして過ごせた。
娘の高校合格、中学卒業の御祝いをより良いものにしていただき、ありがとうございました。

Report
y
1 review
Dined on 14 March 2019
Overall 5food 4service 5ambience 4

コース料理を頼みましたが、どのお皿も見た目も綺麗で、特に玄米の燻製リゾットが絶品でした。
料理はさることながら、担当してくれた方々の気さくながらきめ細かいサービスが最高でした。ありがとうございます。

Report
OT
1 review
Dined on 13 March 2019
Overall 5food 5service 4ambience 5

お料理も雰囲気も一流ホテル
五つ星です。
妹の誕生日🎂に寄せて頂きましたが京都ビールやワインもとても美味しくステキな時間でした。
ありがとうございました

Report
M
1 review
Dined on 11 March 2019
Overall 4food 3service 3ambience 4

料理は美味しく量的にも丁度良かった。ブラッスリーへの案内など丁寧さを感じた。
ワインに詳しくなかったが相談したら親切にワインをセレクトして下さった。

1人ベテランなのに愛想の悪いホテリエがいた。他に比べて明らかに態度が悪かったので職場ではきっとマイナスな意味で有名なのだろう。

Report
OT
1 review
Dined on 9 March 2019
Overall 5food 5service 5ambience 5

ベーシックなランチコースではなく、他では味わえない食材の組み合わせであったり、旬の野菜を使いお肉をさらに美味しく頂けるように工夫してありました。また、フォッカチャがとても美味しかったのでおかわりいたしました。大満足でした。
次は、お食事付き宿泊を満喫してみたいですね

Report
OT
1 review
Dined on 23 January 2019
Overall 4food 4service 4ambience 4

妻の誕生日で初めて食事させていただきました。
おいしい食事とサービスに堪能しました。
特にポルチーニ茸のスープは最高でした。
また利用させていただきます。
最高の誕生日でした。
そうもありがとう。

Report
TE
1 review
Dined on 4 January 2019
Overall 4food 4service 4ambience 5

Four seasonsの朝食用のブッフェエリアを使ったブラッセリか? 今回は家族と一緒だったので、コース料理を頼んだ。
値段は高め、味はまあまあ、サービスはさすが。
気になったのは、パンと一緒に出てくるバター(普通のバター+ゆずバター)の塩味が、半端なくしょっぱ過ぎる。ゆずの香りも塩味で吹っ飛んだ。パンもまあまあ美味しかったので、無塩バターで、ゆずの香りと パンの味を生かしたほうが良いと思う。

Report
m
Kyoto
1 review
Dined on 30 December 2018
Overall 5food 5service 5ambience 5

いつも思います‼︎‼︎
目配り気配り心配りが素敵です。
とても敷居の高いイメージですが
スタッフの皆さまが
話しかけてくれるので安心します。
コース料理を頂きました。
見ても楽しめて、食べても本当に美味しいです。
旬の食材を色んなスタイルで頂けます。

Report
c
1 review
Dined on 15 December 2018
Overall 5food 4service 5ambience 5

nice food and nice atomosphere and fantastic japanese garden.

k
1 review
Dined on 4 December 2018
Overall 5food 5service 5ambience 5

主人の誕生日のディナーに行きました。
早い時間に行ったので、空いていて1番庭の見える美しい席で食べました。お魚の料理を好きなものに変えることができて美味しかったです。デザートのケーキに誕生日のプレートをつけてくださったりサービスも良かったです。

Report
PO
1 review
Dined on 23 November 2018
Overall 2food 4service 2ambience 3

友達が良かったと言っていたので行きましたが、残念。
人が足りないのか、コーヒーに砂糖が付いてないのを言おうも、スタッフと目が合うも無視、(なのにお皿を下げるスピードは早い)、結果冷めた頃に砂糖が出てきました…。ドリンクメニューでアルコールを注文しようか迷ってたら「休みだから飲んじゃいましょうよー」な大学生のノリで勧められたりと、ランクの低いカジュアルなノリの接客にガックリ。おそらくリピートはないです。

Report
OT
Kyoto
1 review
Dined on 23 November 2018
Overall 3food 3service 3ambience 3

夫と久しぶりのランチで利用。
混雑する前の予約でしたので、お席は充分空いていたのですが、なぜか、通路側の末席。お隣は、おばさま方10名程の団体様でしたので、あまり静かとは言えず。
ロケーションも良く、お料理も良かったのですが、休日のためか、混雑していて、サービスが行き届かない状況。

Report
NY
1 review
Dined on 19 November 2018
Overall 3food 2service 1ambience 1

歴史ある庭や、洗練の空間に価値はあります。ランチでの利用でしたが、料理は高い割には品数が少なく、味にも感動はありませんでした。サラダ、メイン一品のみ、デザートコーヒーで税サ込みで5000円超えは、接待でも自慢できるものではありません。夏に利用した時は同じコースでスープがついていましたが、秋には出てきませんでした。
サービス料15パーセント取りますが、サラダを食べ終わってからメインまで25分待ち、パンが無くなっても気にしてくれません。
フォーシーズンズの名前にふさわしいレストランであって欲しいと思いました。

Report
m
Kyoto
1 review
Dined on 11 November 2018
Overall 3food 3service 2ambience 3

素晴らしい接客を期待し、たまにお邪魔しています。今回は、とある男性の方の接客が気になりました。その方は、オーダーを聞いた後、空いたお皿を下げなかったり、メインを一皿注文すると、他は良いですか?時間がかかりますので、とこちらがそれでは良いと納得しているのにもかかわらず、押し付けがましかったり、前半は気持ち良く食べることができなかった。後半、感じの良い若い方の接客で全体的にトントンという印象である。素晴らしいホテルは、お客さんにゆったりと食事をたのしんでもらう事を第一に考えてもらいたい。楽しかったらお酒も食事も進むこともある。今回は、残念でした。

Report
K
Las Vegas
25 reviews
Dined on 28 October 2018
Overall 5food 5service 5ambience 5

Better than expected this was the highlight of my trip visiting the four seasons.

Y
Kyoto
1 review
Dined on 26 October 2018
Overall 2food 3service 2ambience 3

母の誕生日にディナーで利用しました。
当日お昼に電話で、デザートのプレートにメッセージを書いていただくようお願いしました。
ところが、何もなく普通にデザートが出てきました。
サプライズ演出の為にわざわざデザートを頼んだのに、非常にガッカリしました。
両親を連れて京都に旅行してフォーシーズンズで食事して、デザートに合わせてプレゼントを渡すという特別な誕生日の計画をしていたのに、こんなことならデザートも食後のコーヒーも不要で、無駄なお金でした。
最後まで気づいていらっしゃらず、とても一流ホテルと思えませんでした。
レストランだけにして宿泊しなかったのだけが幸いでした。

Report
OT
1 review
Dined on 17 October 2018
Overall 3food 3service 5ambience 5

雰囲気・接客などはとても良く、静かにいい時間が過ごせました。誕生日祝いでお伺いしたのですが、ケーキを近くまで持ってきて火を付けてたのが残念でした…。それ以外は料理の出てくるタイミングなど完璧だったと思います!

Report
1
2
3
5