Bridge Sheraton Hotel Hiroshima

4.2
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222 reviews
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¥5,000 and under
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International

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Overall ratings and reviews
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4.2based on recent ratings
4.3
food
4.1
service
4.1
ambience
3.7
value
Noise · Moderate
91% of people would recommend it to a friend
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OT
OpenTable Diner
Osaka
1 review
Dined 6 days ago
Overall5food5service5ambience5

妻の誕生会で伺いました。ケーキを作って頂き感激しました。
お食事は前菜からデザートまで、何れも美味しく頂きました。
ビュッフェとしては、お値段が少し高いかもしれませんが大変満足しました。

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C
Customer
1 review
Dined on 4 July 2020
Overall3food3service2ambience4

In front of my guest, a staff confirmed the price of dinner.
It wasn't appropriate. Also, the dessert was not delicious. The atmosphere was good. The behavior of all customers was good. However, I'm not willing to recommend this restaurant to friends and family.

j
jman
Osaka
2 reviews
Dined on 14 June 2020
Overall2food2service2ambience3

コロナ対策で、お料理を係りの方に取っていただく方式でした、客数に対して係りの方が少なく感じる場面が多々あり、お料理も味付けが濃く、昨秋利用させていただいた時は満足して帰りましたが、今回は、また利用したいと思えなかったので、ガッカリです。改善を期待しておきます。

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h
hideyuki
1 review
Dined on 13 June 2020
Overall5food5service5ambience5

ビュッフェスタイルなのでどうなのかなと思っていましたが、感染症対策も万全で、食事もおいしく、サービスも行き届いており、とても満足しました。ありがとございました。

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s
shirayuri
1 review
Dined on 13 June 2020
Overall5food5service5ambience4

お店の方の対応もよく、ケーキも種類がたくさんあって、どれも美味しかったです。サンドイッチ類も美味しかったです。ハーゲンダッツとのコラボスイーツも他になく、良かったです。また行きたいです。

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J
Jenny
1 review
Dined on 20 March 2020
Overall5food5service4ambience5

色んな種類のお料理を少しずつ楽しめて、スイーツ以外のお料理もあってどれも大変美味しかったです。
予約変更の内容が伝わっていなかったのが少し気になりましたが、すぐに対応して下さって、心置きなく食事を楽しめました。
ありがとうございました。

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T
Tetsuya
Hawaii
1 review
Dined on 15 March 2020
Overall4food4service3ambience4

家族で利用してよかったので、ゼミ生の卒業祝いに利用しました。
料理はとてもよかったのですが、新型コロナウイルスの客数減少の影響か料理の量が少なく、無くなっているものもあり大事なお祝いの日に、少し残念な思いをしました。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 14 March 2020
Overall5food5service5ambience5

店内の雰囲気も良く、とても美味しい苺を堪能できた。

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t
test
1 review
Dined on 7 March 2020
Overall3food4service2ambience3

昨年に比べスイーツ以外の食事が減ったように感じる。
ピザ1種、パスタ1種、サンドイッチ2種のみ。
コロナ対策がトングの定期取替えだけ。
スイーツ等にカバーも無し、サーバーのマスクも無し。

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b
bikumoo
1 review
Dined on 7 March 2020
Overall5food5service5ambience5

シェラトンホテルで挙式を挙げた友人からランチチケットをいただき、この度利用しました。料理で定評のあるシェラトンホテルだけあり、たくさんの季節の美味しいものをブッフェスタイルで頂くことが出来ました。前菜のグリンピースソフトクリームはグリンピースが嫌いな人でも美味しく食べれる工夫がされており、オリーブオイルとの相性も抜群できた。またランチの際は、利用させていただきたいと思います。

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s
story
1 review
Dined on 4 March 2020
Overall4food4service3ambience3

ブュッフェなのに、まずおもてなしプレートが出てくる心遣いがさすがシェラトンさん☆
目で見て食べて美味しい素敵な時間でした♬

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 3 March 2020
Overall5food5service5ambience5

excellent!

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 1 March 2020
Overall4food4service4ambience4

会計に長く並ぶのが非常に効率が悪いので、いつでも会計できるように案内するなど、改善して欲しいです。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 29 February 2020
Overall5food5service5ambience5

久しぶりに利用しましたが、やっぱり料理のクオリティは市内一!どれもこれもしっかり作られているお料理ばかりです。ついオードブルメニューばかり食べすぎてなかなか最後まで食べ切れません!!シェフが目の前で作ってくれるリゾットも絶品でした。スイーツもどれもこれも丁寧に作られていて見た目も可愛いし、味もやっぱり絶品。サービスも感じが良くてスマートなので、いつ行っても大満足です。

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玲子石
1 review
Dined on 11 February 2020
Overall5food5service5ambience5

色々なストロベリースイーツブッフェに行きましたが、お世辞ではなく、スイーツは1番美味しかったです。
ウェルカムスイーツは本当に嬉しい!!
時間帯がもう少し早いほうがありがたいです。

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絢香田
1 review
Dined on 8 February 2020
Overall3food3service3ambience3

2019年いちごブュッフェにお邪魔したときに、スイーツ以外のメニュー(とくにお野菜、カレー)が美味しくて感動して2020年の今年もお邪魔させて頂きましたが今年はお食事系がサンドウィッチ二種類、パスタ、ピザ二種類しかなくてがっかりしました…。
スープ類もなくて…。今後もこのようなメニューなら行かないと思います。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 8 February 2020
Overall3food4service3ambience4

スイーツの種類は豊富ですが、飲み物の種類がイマイチでした。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 2 February 2020
Overall5food5service5ambience5

普通なら開始時間に行列が出来るけど、ウェルカムスイーツを食べて、行列が解消されから取り行けたので良かったです。
追加が少ないので食べれなかったものもあったけど、味は最高でした。
もう少し軽食メニューを増やして欲しいです。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 2 February 2020
Overall2food2service2ambience3

写真撮るまで待機を促され
ビュッフェをとりに行って良い旨の声かけはなかった。
結果、写真にはおさめた
シュークリームやピスタチオのムースは食べることが出来なかった。普通補充があると思っていたが、料理は後半あまりもの感がいっぱいで、がっかりした。シェラトンのレベルではない残念な結果です。

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z
zhuzhu
1 review
Dined on 26 January 2020
Overall4food3service4ambience3

先月のクリスマスビュッフェに引き続き利用しました。蟹目当てで行ったのですが明らかに昨年のものよりも小さかったです。ポン酢よりもカニ酢がほしいです。
ホットミールのいももちとライブキッチンのニョッキは食感が似ているのでパスタがあるほうがいいかな。
ポールのサービスはとても良かったです。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 24 January 2020
Overall5food5service3ambience4

いろいろな美味しい物が食べれて良かったです。
誕生日が近かったので、誕生日祝いのケーキをサービスで頂きました。
ありがとうございます。
誕生日を伝えていたわけではないのですが、気を遣って頂きました。
3人で訪れましたが、1人だけの飲み放題にも対応して頂けるので気に入っています。
また、機会があれば訪問したいです。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 23 January 2020
Overall3food3service4ambience3

北海道フェアだったので友達と行きましたが、ランチタイムではなくディナーが北海道フェアになってたので、残念でした。チラシがわかりにくかったです。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 7 January 2020
Overall5food5service5ambience5

広島のシェラトン大好きでopenしてすぐの頃から行っていますが
宿泊、食事、接客共に素晴らしいホテルです。
以前は広島に行ったら家族や友人とBridgesには足を運ぶ機会が多かったのですし、お正月をシェラトンで過ごす時もありました。
この数年は闘病していたので広島もシェラトンでのランチも久しぶりでした。
やっぱり落ち着くし、美味しいし、とても良かったです!
また近いうち広島に行くので是非寄りたいです。
ありがとうございました。

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LA
LALA
1 review
Dined on 5 January 2020
Overall5food5service5ambience5

スイーツももちろん、サンドイッチやパスタなどもあって、飽きずに美味しく食べられました!そしてなんといってもボリュームがすごい!!ウェルカムプレートの時点で満足でした(笑)皆が取りに行く前に、写真を撮る時間もくれたので、SNS用の写真もばっちり撮れました!私の一番のおすすめはショートケーキです!!!また行きたいです!

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マヤ永
1 review
Dined on 3 January 2020
Overall5food5service5ambience5

5名で予約。テーブルがお料理に近くてラッキーでした。すぐにコートを預かっていただけて、全員の写真も撮ってくださるなど、笑顔のサービスが気持ちよかったです。新年のメニューは美味でした。

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勇増
1 review
Dined on 2 January 2020
Overall4food4service4ambience3

何回も利用しているが、当初より質が落ちているように感じた。各ホテルのランチを食べ比べても今までは一番と思っていたが並みで一寸残念。市の中心から離れているのでここまで来ることもないかと思っている。

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c
chadahey
1 review
Dined on 30 December 2019
Overall1food1service1ambience1

毎年、誕生日に行っていますが、今年は良くなかったです。まず、コートをあずかっていただけませんでした。
子供、小さな子がうろちょろしてうるさいし、危なかったです。あきらかに足が悪い高齢者の方を料理から遠い場所に案内していました。混んでいるのは仕方がないですが、もう少し配慮をしてほしいです。サービス料とありますが、何のサービスにお支払いしているのでしょう?

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OT
OpenTable Diner
2 reviews
Dined on 29 December 2019
Overall5food5service5ambience4

また来させていただきます。

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舞伊
Chiba
1 review
Dined on 27 December 2019
Overall5food5service5ambience5

全部おいしかったです。
子供椅子とか助かりました。
ただ、少しだけ気になったのが、子供用に用意していただいたフォークが、けっこう尖った3又タイプだったので、先が丸っこい物とかプラスチックとかがあるともっといいなぁ、と思いました。
けど、本当に全部おいしかったし、スタッフの方々も親切で大満足です。
また行きたいです。

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OT
OpenTable Diner
Osaka
2 reviews
Dined on 25 December 2019
Overall5food5service5ambience5

4〜5年ぶりです。
前回は、娘の誕生日会。
今回は、クリスマスディナー。
さすがクリスマスディナーは豪華な食事が並んでいました。
どれもこれも美味しく頂く事が出来ました。
特に、カルボナーラ 良かったですよ。
カニも美味しくて良かったです。ビュッフェなのでパサパサかと思いきや肉汁たっぷりでした。

なぜ、4〜5年空いたかと言うとコストパフォーマンスが悪いからでした。
しかし、今回は美味しかったです。次回も有りかも。

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SH
SHOCK
1 review
Dined on 21 December 2019
Overall1food2service1ambience1

OPEN当初は素晴らしい接客だったのに、8年経ってここまで質が下がると、流石に残念、ガッカリです。
クリスマスディナー、開始時間前になるとレストラン入口に人だかり。コートを預かってくれるものの、人だかりの整理は無し。席は既に決まっているのか?説明も無いので不明ですが、何故か早い者勝ちで良い席に案内してもらえるんじゃ?という気持ちが焦り、みんな我先にと列に割り込んでくる。この時点で気分が萎える。
ドリンク用のコップがどれか分からず迷っていても、すぐ目の前にいるスタッフ2人は雑談。こちらから大きな声で声掛けしないと対応せず。
テーブルのお皿を下げる時に「失礼します」もなく無言で不愛想に下げて行く。
オープンキッチンのシェフも笑顔なく、お皿は片手「ほい」と言わんばかりで渡されるし、作ってもらいにくい雰囲気。
清算時レジにいたスタッフ、クレジットカード返却も下を向いたまま片手で「ほい」。
90分6,420円/1人でこのクオリティ…予約した日から心待ちにしていただけに、料理云々以前にその雰囲気とスタッフに、残念というより、ショック。
OPEN当初の、客の立場に立った、あの温かい接客が懐かしい。こんな質では「また行きたい」「オススメしたい」などとは到底思えない。

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奈奈清
1 review
Dined on 1 December 2019
Overall5food5service5ambience5

家族でのお祝いに使いました。
お料理も豊富でスタッフの対応も良くとても楽しい時間を過ごす事が出来ました。

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OT
OpenTable Diner
Osaka
1 review
Dined on 19 November 2019
Overall3food3service3ambience3

平日の夜の利用でしたが、静かで会話も楽にできました。料理もフレンチで珍しいものが多く、満足しました。

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m
maachan
Osaka
6 reviews
Dined on 12 November 2019
Overall5food4service5ambience5

年3回(夫婦誕生日・結婚記念日)は最低訪れているが都度プレートケーキをサービスして貰っている
又、遠方から来てくれた友人や知人も連れて行っている
きめ細かいサービスが行き届いているので安心してススメられる

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浩久米
1 review
Dined on 1 November 2019
Overall4food3service4ambience4

毎月プランが変わって楽しめます。いいプランがあればまた行かせていただきます。 文字数が足りませんは不快だな!

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綾子サ
1 review
Dined on 22 October 2019
Overall4food4service3ambience3

ハロウィンビュッフェ、せっかく可愛く飾ってあるので、開催前に写真を撮る時間を設けて欲しいです。インスタへ投稿してほしいなら、それぐらいの配慮が欲しかったです。

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p
pino3
2 reviews
Dined on 2 October 2019
Overall2food2service3ambience3

質の低下が著しいように感じた。
もはや値段と釣り合ってない。
残念だが次は当分見合わせたい。
デザートはもともとそこまで良くはなかったが、今回は料理まで期待通りとはいかなかった。

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ゆかり名
1 review
Dined on 18 September 2019
Overall4food4service4ambience4

誕生日月に予約しました。デコったデザートプレートを持ってきてもらって嬉しかったんですが、デザートをとったあとだったので、内容がだぶってしまい、残念な感じがしました。できれば、量は少なくてもいいので、並んでいるデザートとは違うものが運ばれてきたらもっと嬉しかったかな、と思いました。

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沙苗山
1 review
Dined on 13 September 2019
Overall4food4service4ambience4

イタリアンフェアに初めて行ったのですが、たくさんの種類の料理があって、どれも美味しく食べれました。
パスタやピザは案外種類なかったので、もう少しあっても良いのかな?と思いました。
デザートもたくさん種類があって、美味しく頂けました。
少なくなった料理はすぐ追加されてたのと、お皿もすぐ下げて貰えるので、サービスとても良かったです。
次はデザートブュッフェの方に行きたいと思います。
楽しかったです。

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一臣遠
1 review
Dined on 12 September 2019
Overall4food4service5ambience5

イタリアンフェスタのランチでした。
冷たい前菜が今まで食べたモノで一番美味しかった!
また、サービスも絶妙なタイミングで、皿の撤収、および水の提供が最高だった。

ただ、その最高の印象で食べた魚、および肉のメインデイッシユと、デザートが残念だった。
中でも、レモンとレアチーズのケーキが甘過ぎて、イメージからかけ離れて、かなり残念な気持ちになりました。
妻曰わく、フレンチフェスタのときはこんなんじゃなかったらしく、今回が偶々とのこと。

こんな事もあったんで、次に期待して、また行こうと思います。
。。。高いから、半年に一回のペースになりますが。

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FAQs

Bridge Sheraton Hotel Hiroshima is rated 4.2 stars by 222 OpenTable diners.

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