Grand Café - Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

4.3
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293 reviews
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¥5,001 to ¥10,000
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Global, International

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Fun
Casual
Grand Café, our all-day dining venue, offers satisfying selections for breakfast, lunch, and dinner overlooking our garden in a sunlit, airy setting. Set in a two-story atrium with tropical palm trees on the hotel’s ground floor, the restaurant features light-hearted décor with an origami motif in oranges and reds as well as whimsical displays of lollipops and brightly-colored candies.
What 293 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.3based on recent ratings
4.3
food
4.2
service
4.3
ambience
3.8
value
Noise · Moderate
91% of people would recommend it to a friend
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KK
KzyKwsk
1 review
Dined on 24 March 2020
Overall5food5service5ambience4

お肉が多めのメニューで食べ応えがあり、ピザやパスタも作りたてをテーブルまで持ってきてくれるのがよかったです。

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R
Riooo
1 review
Dined on 24 March 2020
Overall5food5service5ambience5

コロナウイルス対策として、デザートや前菜などが1つずつプレートに盛り付けがしてあり、安心してビュッフェを利用することができました。
スタッフの方が一人一人のお客様を大切にしていると伝わる対応も素晴らしいと感じました。
必ずまた家族で利用したいです!

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ひろみ勝
1 review
Dined on 12 March 2020
Overall4food4service4ambience5

明るい雰囲気でお料理の品揃えが多く、どれも美味しかったです。デザートも可愛いらしくて楽しいひとときでした。卒業式の日のランチに行きました。また行きたいです。

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祐理子羽
Chiba
1 review
Dined on 8 March 2020
Overall4food5service2ambience4

席の案内時料理の説明がなかった。(ピザ等の)他の方はされてたので忘れたんだけど思います。
皿を下げにこない。
お水をつぎにこない。
伝票を置きに来ない。
また来たいので改善を希望します。

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MI
MIWA
1 review
Dined on 5 March 2020
Overall5food5service5ambience5

素敵なレストランでした。
味もよく品数も豊富でした。
雰囲気も良く、気持ちよく食事が出来ました。又利用したいです。

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さよ山
Chiba
1 review
Dined on 4 March 2020
Overall5food5service5ambience5

スタッフの方もみんな素敵な笑顔で接してくれて、お料理は何を食べても美味しいし、とても落ち着いた雰囲気でのんびり過ごす事ができました。また行きたいです。

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n
nemuco0622
1 review
Dined on 2 March 2020
Overall5food5service5ambience5

料理の種類が豊富なことと、隣接している子供の遊び場がお気に入りで何度か利用させていただいています。今回、流行病の影響と、平日であったこともあり、利用者は数えられるくらいでした。しかし、心配していた料理の数も普段と変わらず、常に新鮮なものが出されていて感動しました。従業員の皆さんも怠けることなく、お客を気遣ったり、せっせとお皿を下げたりされていました。今、大変な時期だと思いますが、皆様一丸となって乗り越えていただきたいです。

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k
kotttonnsennsei
1 review
Dined on 29 February 2020
Overall5food5service4ambience4

以前誕生日を祝っているのを子供が見ていて、誕生日祝いをここでしたい!と言っていたので、誕生日前祝で行きました。
歌を歌っていただいたり、写真をたくさんとっていただいたり、バースデープレートを用意していただいたりと、うれしいことがたくさんありました。
料理もデザートも相変わらずおいしいです!
いちごとパイナップルもフルーツコーナーにに加えてほしいです。「
子供もどんどん成長していますが、このまま毎年利用していきたいです。
よろしくお願いします。

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悠果豊
1 review
Dined on 24 February 2020
Overall3food3service2ambience3

店員の方たちはフレンドリーな雰囲気でしたが、サービスはあまり充実してはいなかったと思います。新型コロナのせいか、お客さんも少なかったので、少し手薄だったかもしれません。料理の種類はたくさんありましたし、広々した空間でこども連れでも利用しやすいので、子連れの方にはおすすめできます。

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y
yuka
Chiba
1 review
Dined on 8 February 2020
Overall5food5service5ambience5

どのお料理もとても美味しく満足です!私は、シーザーサラダ、羊、ローストビーフ、デザートが好きでした。子どもにも親切にしていただき、料理も自分で取りやすくなっていて、楽しそうでした。また行きたいです!

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めぐみ金
1 review
Dined on 4 February 2020
Overall4food4service3ambience3

広々とした店内で、子連れでしたが安心して過ごせました。14:30に料理が下がることを知らずに予約してしまい、あまり楽しむ時間は取れませんでした。予約の段階で確認したかったです。

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g
groundhog
1 review
Dined on 2 February 2020
Overall5food5service5ambience5

いつもながら上質のサービスをありがとうございます。北海道特集、うれしかったです。ステキな誕生日を迎えることができました。

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OT
OpenTable Diner
Chiba
1 review
Dined on 31 January 2020
Overall2food2service5ambience2

ビュッフェでこのお値段でドリンクがついてないので残念です。
10年ぶり位にお邪魔しましたが、雰囲気、お料理の質共にランクが下がってしまっていました。
北海道フェアとうたっていましたが、北海道は全く感じられませんでした

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 30 January 2020
Overall5food5service5ambience5

全部美味しくて、昼からローストビーフ食べれて幸せでしたー!
フェアの度に行きたいなと思います♪

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O
Odebucho
Chiba
2 reviews
Dined on 28 January 2020
Overall5food5service5ambience5

ローストビーフをカットしてくれた人の対応がとても良かったです。カニクリームコロッケや夜食べたペンネが美味しかったです。

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k
kuramai
Chiba
1 review
Dined on 23 January 2020
Overall3food3service4ambience5

いつも行ってるので定番のローストビーフは美味しいのですが、北海道フェアを期待してのに目玉商品のサーモンいくら丼も具材も少ないし物足りないし、フェアならもっと北海道の海鮮やカニなどもあれば良かったのに北海道フェアを感じることが出来なかったのが残念です。

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光絵成
1 review
Dined on 23 January 2020
Overall1food4service1ambience3

友人の誕生日で久々に利用しました。予約時に記入していたので把握して頂けているかと思っていました。以前子供の誕生日で利用した際にはろうそくの代わりに花火が付いたデザートに歌付でお祝いのサービスがあったので期待してしまい他のお客さんがそれをしているのを見て羨ましく思いました。店内でメモをずっと見てばかりの新人?食器を落としたような大きな音が鳴り響いてビックリしましたがなんのアナウンスもありません。sbgの説明後案内文が書かれた紙は頂けず…麺をすすっているときに会計の案内…いつからこんなになってしまったんでしょう。とても残念な印象しか残っていません。

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OT
OpenTable Diner
Chiba
1 review
Dined on 19 January 2020
Overall2food2service5ambience4

北海道フェアなのに、イクラのプチプチ感がなかったのと、カニ料理がチラシ寿司にあったぐらい。
北海道感が少なかったな。
パンの種類が3種類しかなく、以前より種類が減っていた。またテーブルサービスのパンが無かったのは残念。
ローストビーフは、柔らかい食感で美味しかった。ワサビと一緒に食べられるともっと良かったかな。。。

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千亜季薗
1 review
Dined on 17 January 2020
Overall5food5service5ambience5

一歳の子連れだったのですが、スタッフの方が通りすがりにあやしてくれたり、いろいろお気遣いいただき、とても素晴らしいレストランでした!
また、お料理も凝っていてとてもおいしかったです!
ぜひまたお伺いさせていただきたいと思いました。

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m
mikashyo
Chiba
1 review
Dined on 13 January 2020
Overall5food5service5ambience5

全てがちょうどいい味付けで上品でした。種類が豊富で目移りしてしまいそうでした。肉料理だけでなく魚料理が多いのは大きな特徴かなと思います。添えるソースも揃っていて、色々と試せました。デザート負けじと種類が豊富でしたが、内容が代わるものもあったのでいいなと思ったらとっておけばよかったと、後悔しました。飽きさせない工夫だと思います。あとはお味噌汁が薄かった気がしました。濃くしたい人用に個別に味噌や出汁を追加できるとなおよい気がします。スタッフさんも皆さん、気配りしていただきましたし、最高の時間を過ごせました。次はモーニングもいきたいです。ありがとうございました。

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G
Gucci
Chiba
1 review
Dined on 26 December 2019
Overall3food3service3ambience3

ランチビッフェとしては種類は多くないものの味は良いと思います。
ドリンクバー方式で別途料金発生はホテルでやって欲しくない。特にコーヒーは別途で高額です。

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幸子菅
Chiba
1 review
Dined on 26 December 2019
Overall5food5service5ambience5

美味しかったです、
ケーキも種類が多く、楽しいし、子供の食器も、可愛くて使いやすくて、便利でした
店内が広くて、伸び伸びできます
帰りは、ホテルの庭園で遊びました
また行きます

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OT
OpenTable Diner
Chiba
1 review
Dined on 21 December 2019
Overall4food4service3ambience4

クリスマスで家族と利用させて頂きました。
種類が豊富で、お料理が美味しいと定評があります。
今回もやはり美味しくいただきました。
ホワイトソースで頂くターキーは
とても美味しかったです。
また、ビュッフェ予約特典だったのか、
サービスで頂きました
りんご味のパンは とても美味しかったです。
ありがとうございました。
物価高騰で、なかなかレベルを維持するのが、大変だと思いますが、やっぱりお料理はシャラトンだよねー
と言い続けていられるよう、引き継ぎ
頑張って頂きたいです。
また、利用させて頂きます、

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 20 December 2019
Overall5food5service5ambience5

お料理は沢山の種類があって、どれも美味しかったです(^^)季節的なデザートも可愛くてテンション上がりました。
席は吹き抜けで開放感があり、平日ということもあってゆっくり過ごせました。何よりスタッフさん達の笑顔と丁寧なサービスが心地よかったです^ - ^

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OT
OpenTable Diner
Hawaii
1 review
Dined on 18 December 2019
Overall4food4service5ambience4

種類も豊富で美味しかったです。
出来る事なら、フリードリンクも料金に含まれてると嬉しいです。

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直美鈴
Chiba
1 review
Dined on 15 December 2019
Overall4food4service4ambience5

料理の品数、デザートの品数含め、間違いないと思います。
家族の誕生日で食事させていただきましたが、歌と写真のプレゼントもありました。ありがとうございます。

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梨恵岡
1 review
Dined on 15 December 2019
Overall4food5service5ambience3

すごく混んでいたのでパンがなくて食べられなかったり、デザートもすぐなくなってしまって、ショートケーキやブッシュドノエルが食べられなかったのが残念です。
ですが、ローストビーフも美味しかったですし、子供も喜んでいました。

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大地行
1 review
Dined on 13 December 2019
Overall3food2service3ambience3

ディナービュッフェで利用しました。
メニューはバリエーション豊富でホテルディナーとして悪くないメニュー名が並ぶのですが、おそらく素材のクオリティが基本的に高くない。味付けは基本的にぼんやりしており、麺類はふわふわの茹で加減。あまり味に対するフィードバックがない客層なのかもしれないですが、ディズニー公式ホテルのメインダイニングとしてはもう少しちゃんとしたものを出してほしい。
スタッフサービスについては人によってやる気が大きく異るように感じました。

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OT
OpenTable Diner
Chiba
1 review
Dined on 12 December 2019
Overall3food4service5ambience3

お料理の盛り付けもとてもキレイで、美味しかったです。 雰囲気もよく、食器がかわいらしくて、とても満足できました。一つだけ気になったのは、ケーキのテーブル周りがよごれてしまっていて、スタッフは見える位置だとおもうのですが、拭き取ろうとしないことでした。スィーツもとてもおいしかったので
かえってざんねんでした。

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K
K2mayu
Chiba
1 review
Dined on 28 November 2019
Overall4food4service5ambience5

開放的な空間での食事は気持ちが良いです。ただ、座った席はお隣との距離が近いので、混んでるときは気になるかも。
ワインにあいそうなつまみもありまし
た。
料金も、税、サービス料込みなのが、よかったです。

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o
outsizer
Tokyo
4 reviews
Dined on 25 November 2019
Overall1food1service1ambience1

メニューが何年もほとんど変わらないのが致命的。ディズニーリゾート内にあるということから、一度しか利用しないユーザーを対象にしているのか…私も1度目はいいなぁと思いましたが、2度目3度目となるとうんざりしてきます。タイの丸ごと蒸した料理など他では出てこないような料理がありますが、毎回一緒です。そして何よりも機になるのは、キッチンスタッフは全く笑顔なしです。え?ここホテルのレストラン?と思うほど、ホールスタッフもほぼ笑顔はなく、空いていてもバタバタ慌ただしくしていて、ビュッフェを取っているお客にガンガンぶつかってきます。近隣のホテルに比べても料理、雰囲気、接客とかなり低いです。ホテルのメンバーシップによる優待で宿泊することが多いので、レストランもここになりますが、宿泊も含め、ここのホテルはもう無いかなと思います。

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美沙子香
Chiba
1 review
Dined on 22 November 2019
Overall3food3service3ambience4

アラフォー、夫婦で伺いました。天井も高く、開放感もあり、雰囲気は良かったです。
キッズ用のブースもあり、手の届きやすい造りになっていて小さな子ども連れでも楽しむことができそうです。
肝心の料理は、全体的に味が濃く、若い人向けなのかなと言う印象。普通レベル。評価が高すぎかなという印象でした。
ドリンクバーも、ファミレスと同じかそれ以下の品揃えで、あの値段は、立地的な問題でしょうか。

デザートは種類も多く、ローテーションで、色々なものが出されていました。イチゴのショートケーキは美味しくいただきました。

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志帆谷
Chiba
1 review
Dined on 21 November 2019
Overall4food5service4ambience5

シーザーサラダは、今まで食べた中で1番美味しかったです。
ディズニーの中でいつも食べていましたが今度からはホテルで食べるのもありだと思います。

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直樹真
Chiba
1 review
Dined on 19 November 2019
Overall4food4service3ambience3

食べ物の種類が豊富です。
他のホテルのランチビュッフェと比べて結構多いのではないでしょうか。

子供の離乳食の持ち込みを許可して頂けて助かりました。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 17 November 2019
Overall1food4service1ambience2

全体的に説明が足りない。
ソフトドリンクまで有料であるなら、分かりやすい表示なり説明があるべき。

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w
wisteria
1 review
Dined on 15 November 2019
Overall5food5service4ambience5

料理もデザートも品数豊富で、どれも美味しい!
お肉もお魚もピザもそばも、サラダもデザートも、普通のブッフェのレベルを超えていると思います。
リピートすると思います。
特に魚料理が美味しい!

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博未細
Chiba
1 review
Dined on 9 November 2019
Overall4food4service3ambience4

料理も美味しいですがデザートが一部 同じ種類を出すのではなく全く違う物が出てくるので最後はお腹がいっぱいで全種類を食べれない事があります。 ただ残念なのがドリンクフリーが別料金になっている事です。

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y
yumisuke
Chiba
1 review
Dined on 4 November 2019
Overall5food5service5ambience4

数年前に1度利用させていただきました。その時と変わらず、種類も多くて美味しくて素晴らしかったです。できたてのものをいただけるのはとても嬉しいことです。またぜひお金貯めてうかがいます。ご馳走様でした。

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m
mako40
Chiba
1 review
Dined on 2 November 2019
Overall4food3service2ambience4

店員に聞いても分からない場合が多く、派遣なのかなと思ってしまった。
味、料理の質はまあまあだが、雰囲気はよかった。

Report
s
satukiioichopankakehuwahu
1 review
Dined on 29 October 2019
Overall2food2service2ambience2

お食事はおいしかったです。
しかし、設置している椰子の木に埃かつもっており、私達はその下で食事をしました。空調て葉が揺れてほこりも揺れたいました。環境整備を疑います。
さらに、他のテーブルの片付けですが、食べ残しを1つの皿にまとめており、まだ、食べているお客様の視界に入っています。
私もそれを見て、食欲がなくなりました。
ぜひ、改善していただきたい。

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FAQs

Grand Café - Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel is rated 4.3 stars by 293 OpenTable diners.

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