Steak House SHUNSAI in season - The Kiroro a Tribute Portfolio Hotel Hokkaido

4.1
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61 reviews
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¥5,001 to ¥10,000
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Steakhouse

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Casual
SHUNSAI, a steakhouse where the ingredients are carefully selected and char-grilled. With a variety of beef, seafood and seasonal vegetables, you can choose your preference of meats, sauce and side dishes. All of our premium beef is from Hokkaido, where you can find many farms producing some of Hokkaido’s best beef.
What 61 People Are Saying
Overall ratings and reviews
Reviews can only be made by diners who have eaten at this restaurant
4.1based on recent ratings
4.1
food
4.1
service
3.9
ambience
3.5
value
Noise · Moderate
74% of people would recommend it to a friend
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N
Nikuniku
Hokkaido
1 review
Dined on 26 March 2020
Overall5food5service5ambience5

トマホークと言う大きなステーキを2つ頼んで6人でシェアしました。ステーキは柔らかく、ソースも4種類あって楽しめます。付け合わせのポテトもたくさん付いてくるので、あとはサラダを頼めばお腹いっぱいになります。
おススメです!

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OK
OKAKEN
Hokkaido
1 review
Dined on 21 March 2020
Overall5food5service5ambience5

結婚10周年でお世話になりました。心暖まるサービスとお心遣いを頂き、感謝しています。お肉も最高でした!

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OT
OpenTable Diner
Hokkaido
1 review
Dined on 17 February 2020
Overall2food3service2ambience1

Overpriced. Servers left dirty plates on the table next to us for the entire meal.

b
buruburu23
1 review
Dined on 15 February 2020
Overall3food3service2ambience3

妻の誕生日にて利用しました。予約する際も誕生日欄にチェックを入れましたが特別なことはなにもなし。何のための誕生日のチェックボックスなのか疑問。こちらから何かを要求しなければならないのなら誕生日チェックボックスは必要ありません。また利用したさいにスパークリングワインを注文しましたが吹きこぼしていました。新しい商品をと言われましたが可愛そうな気持ちと500円のディスカウントで吹きこぼした商品をいただきました。残念ながら初心者感は否めません。

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N
Nikuniku
Hokkaido
2 reviews
Dined on 13 February 2020
Overall5food5service5ambience5

トマホークが最高!ステーキはどれも美味しいですが、一番のお勧めはトマホーク。
3人でサラダとオニオンブルームとトマホークでお腹いっぱいになります。
小樽近郊には良いステーキをがっつり食べられる店が無いので、ステーキが食べたいときは
おススメです。

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CP
ColdPlay
Hokkaido
2 reviews
Dined on 13 February 2020
Overall5food5service5ambience4

2階から一歩外に出ると寒くて小走りに伺いました。18:00はもう真っ暗で外が見えるロッジ風の中央の席でした。前夜と同じく4500円のコースをお願いしました。スパークリングワインはボトルだったので少しの苦味と爽やかなサッポロクラッシック生で乾杯。メニューは、前菜が八雲産生ハムと長万部エンリッチトマトにカブ野菜のピクルスで、あー、ワイン飲みたいと思いました。パンはオリーブブレッドで干し葡萄が入ったモッチリ食感でとても美味。スープはアッサリコンソメ味のミネストローネで生き返ったところでサラダは鮮やかな黄緑色の食べやすい形の神内レタス。神内のあか毛和牛のランプステーキはそのままでも充分美味しかった。たっぷりソースを6種類くらいから選べて私は昆布醤油、彼女はオニオン。付け合せは白いポテトと赤いプチトマトに緑のクレソン、グリル焼き目の付いた肉の組合せは見た目にも良かった。グラス赤は余市ツヴァイゲルトレーベ2018でカルベネともシラーとも違う初めての味で美味しかった。デザートはイチゴブルーべリーケーキと美味しいコーヒー。テーブルチャージと併せて15201円でした。リゾートで地元の食材を織り込んだメニュー。高いか安いかはどれだけ二人が楽しんだかにもよりますし、それに加えて美人スタッフY.Hさんの流れるようなサポートはとても満足でした。気がつくとほぼ満席。暖かくなった身体でホテル前のチャペルを笑顔で散歩しました。

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e
ein84
Hawaii
3 reviews
Dined on 12 February 2020
Overall3food3service4ambience4

リゾート価格ではありますが、メニューは豊富でお肉好きにはぴったりのレストランです。スタッフの方々も親切に対応してくださいます。平日だったためか静かでゆっくり食事を楽しめました。

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OT
OpenTable Diner
Hokkaido
3 reviews
Dined on 1 February 2020
Overall5food5service5ambience5

Excellent quality food. Pricing is in the high side but well worth it.

NB
NBLACK
Salt Lake City
3 reviews
Dined on 28 January 2020
Overall4food5service3ambience4

Tomohawk steak was delicious as well as the pork chop. Service was a little lacking but overall it was great.

正豪李
1 review
Dined on 24 January 2020
Overall2food3service1ambience3

Poor service, crowded bar counters, set meals are not separated, ignore the diners ’meal progress, used up utensils are not packed.

JT
JimmyT
Hokkaido
1 review
Dined on 15 January 2020
Overall4food3service4ambience3

The steak was up to par but for a top rated restaurant most of the rubbery tendons and fat should have been removed rather than occupying nearly 20% of the streak. The sauce was ok. The steak was served on a metal hot plate with a hot stone, one would expect the heat of the stone could last for a while to keep chunks of sliced steak remaining hot. This was not the case.

OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 4 January 2020
Overall3food2service3ambience3

Not the best Italian food for sure ... tasteless food. We ordered many things on the menu but only one was good Pizza

OT
OpenTable Diner
Hokkaido
3 reviews
Dined on 2 January 2020
Overall5food5service5ambience5

Delicious! Great service.

OT
OpenTable Diner
Hokkaido
2 reviews
Dined on 29 December 2019
Overall3food3service1ambience3

Staff very unfriendly. With kids menu they gave us first after asking the toy and icecream forgot also but we did not ask because such unfriendly prrsonal. They focus more on chinese guests. We do not recomand to go there.

c
c00kiemom
Hokkaido
5 reviews
Dined on 27 December 2019
Overall4food4service3ambience3

Pricey for the amount of food provided. Quality was not too bad but could be better. Expected more from a Japanese restaurant. Kids meal was value for money and the set course meals were also the most value for money. Service was average and they seem short handed when we were there. Good to make reservations before going. They are crowded

OT
OpenTable Diner
Norfolk
1 review
Dined on 18 December 2019
Overall3food3service4ambience2

It feels quite like a casual place.. was there with my family and there is no baby chair available so it was a little inconvenience

The food was alright but it’s quite pricy for what they serve..

A
Albert
Tokyo
9 reviews
Dined on 18 December 2019
Overall3food4service2ambience2

お肉は美味しかったけれど、値段もそれなりでした。スキーに来てこのレベルのお肉を食べようという日本人のお客さんは、あまりいないようでした。
お店の雰囲気があまり良くなかったです。スタッフの対応は悪くなかったですが、お店が開店しているのにスタッフが下のスタッフにずっと指示や説明を続けていて嫌な感じでした。開店前に終わらせておくべきことだと思います。

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OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 9 March 2019
Overall1food3service1ambience2

お肉は美味しかったけど、スタッフが最悪。

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TT
TippT
1 review
Dined on 5 March 2019
Overall4food4service5ambience4

Thé farm beef steak is very recommended. You must try

VM
VictorM
Melbourne / VIC
1 review
Dined on 20 February 2019
Overall2food1service3ambience3

We both asked for medium rare and one came as medium and mine well done. Heard so much about Japanese beef but the quality is just average. At a resort I fully expect the price to be expensive but if the quality is good then I do not mind. Unfortunately it is very average.

s
stevenj
New York Area
1 review
Dined on 14 February 2019
Overall5food5service5ambience5

Service as always stunning
Steaks were super tasty

CK
ChristyK
Hokkaido
2 reviews
Dined on 11 February 2019
Overall3food3service2ambience2

Food was decent and the ambiance was not that all great. As for the food it wasn’t really medium steak some parts were medium rare. For service we would have to call to be serviced. So overall it was just okay.

LL
LuciaL
1 review
Dined on 5 February 2019
Overall5food5service4ambience4

Great food, just that I ordered an extra salad with my set dinner and not very good to have my extra salad with appetitser and soup all arrived at the same time. Apart from that, food was delicious and restaurant is reasonably quiet.

OT
OpenTable Diner
3 reviews
Dined on 4 February 2019
Overall4food4service4ambience4

Good food but very pricely!

AC
AmberChen
New York Area
2 reviews
Dined on 28 January 2019
Overall5food5service5ambience4

Great beef quality and good variety of wine/beer. Will come back again!

SH
ScottH
Hokkaido
2 reviews
Dined on 22 January 2019
Overall5food5service5ambience5

Been to Kiroro so many times, Shunsai’s food quality could be the best among all

OT
OpenTable Diner
1 review
Dined on 16 January 2019
Overall5food4service4ambience4

I went there with my brother and my mom. We had such a happiness time.

k
kkei
Hokkaido
1 review
Dined on 3 January 2019
Overall3food2service4ambience3

ステーキの下処理が手が抜けていて肉の筋が残っている。噛みきれないので筋の部分を吐き出した。ワイン提供を始めサービスは良かった。

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A
Albert
Tokyo
9 reviews
Dined on 3 January 2019
Overall3food3service3ambience3

毎年正月に行っていますが、行く度にサービスがこなれてきて良くなっています。料理も待たせることがなくなり、全体でぐっと良い店になりました。本来の料理の良さを楽しめるようになりました。

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OT
OpenTable Diner
Hokkaido
1 review
Dined on 31 December 2018
Overall2food1service3ambience3

肉が硬く、脂身も多い。

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t
tetsu
Tokyo
1 review
Dined on 27 December 2018
Overall3food3service4ambience3

普通に食事できてよかったです。
がもう少しモルトのバリエーションがあるととても嬉しいと思いました。
宜しくお願い致します。

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OT
OpenTable Diner
Hokkaido
1 review
Dined on 22 December 2018
Overall4food4service4ambience4

Good food and wine

E
Eddie
Hong Kong
3 reviews
Dined on 11 December 2018
Overall3food3service4ambience3

I would hope for more beef selections but what they offer now are good quality steak for the price nonetheless. It is more of a causal dining than a formal steakhouse.

y
yunn
Hokkaido
1 review
Dined on 26 March 2018
Overall3food3service3ambience3

昨年とメニューが変わり残念だった。
単品利用したのですが、サラダは品切れ、ワインも数本しかなく、楽しみにしてたので少しがっかりしました。

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OT
OpenTable Diner
Hokkaido
1 review
Dined on 24 March 2018
Overall3food4service3ambience3

総じて美味しいのだがグラスワイン1500円で頼んだワインが(プラチナメンバー割りでも1300円)、市販価格1000円の程度なのはちょっと残念。バランスが悪いと思う。あと火によって肉の焼き方にムラがあるように感じた。

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t
taka
1 review
Dined on 27 February 2018
Overall3food2service3ambience3

お値段の割にお肉の質もイマイチ。ソースの味が薄すぎて意味がないし、ソースの量も少な過ぎる。
レアとミディアムを頼んだが、どちらもレアで焼き加減に大差なかった。
スープも美味しくない。

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G
1Ghost
New England
4 reviews
Dined on 26 February 2018
Overall2food2service4ambience2

Was looking forward to a good steak, but it was pretty average. For the price paid, I would have expected higher quality. Will not return.

OT
OpenTable Diner
San Francisco
6 reviews
Dined on 24 February 2018
Overall1food1service1ambience2

Expensive but mediocre overcooked steak. Server did not ask us for set meal options and assumed for us. Terrible experience all around. Buffet is better than Shunsai.

OT
OpenTable Diner
Hokkaido
1 review
Dined on 20 February 2018
Overall4food4service4ambience5

It is the best place to eat at Tribute hotel

y
yosan
1 review
Dined on 19 February 2018
Overall1food2service1ambience2

キロロリゾートは夕食の選択肢が少なく前日にビュッフェを利用したので、数店舗のレストランからまともそうなレビューのこちらをチョイス。コースを注文。横で中国人の8名くらいが騒いでおり、子供が走り回ったり叫んだりしているが、店員も中国語で一緒に談笑しており、他の客を気遣う素振りもない。前菜が運ばれ、食べ終わるとすぐに「下げていいですか」と聞かれるが、答える前にすでに手は食器へ伸ばされている状況。間髪なく「ステーキは今持ってきていいですか」と片言の日本語で男性スタッフから聞かれ、「はい」と答えてから10分ほど来ず。到着したステーキは生ぬるく、油が出てしまい、全く美味しくない。肉自体も塩・胡椒の下味を付けてないのか、テーブルで自分で足してようやく一般的なステーキの味に。ソースも申し訳程度にかかっているだけで、最後、肉が残ってソースが足りない状態に。もちろん、食べ終わるとほぼ同時に「下げてもいいですか」と早々に皿を下げられる。デザートを持ってきたが、フォークもナイフも全部片付けられているので見るだけの状態。見かねて、「これは手で食べるものですか」と嫌味を含めて言ってみたが「あ」と言っただけで、フォーク・スプーンセットを持ってきただけ。デザートにはバニラアイスがあり、持ってくるまでの間、溶けているのは気にもしない。会計もテーブル会計かレジかと聞いたら「こちらのレジでお願いします」と言うだけで場所を示さないし、説明しない。他のテーブルにはデザートが運ばれてから少しすると会計伝票(黒のホルダー)が運ばれていたが、当テーブルにはないので、そのまま支度をしてレジに向かうと「伝票は」と聞かれる始末。「ないけど」と言うと、別の店員が慌てたように持ってきたが、振り向けばレジの位置なのにこちらに手渡してきて、まるで『これを持って行け』と言わんばかりの顔つき。出し忘れたのであれば普通はレジまで持って行くか、すみません、こちらをお持ちくださいくらいは言うのでは。味は普通だが値段の価値はない。サービスは全くないどころか嫌がらせをされているレベル。日本人の感覚で利用すると落差にガッカリします。いろいろなレビューを見て、まだマシな店舗がコレなので、他はもっとダメでしょうね。幻想的な雪景色のみが利点です。

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