Zuirin - Palace Hotel Omiya

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1. OT

   OpenTable Diner

   Tokyo

   5 reviews

   vip
   1.0

   5 reviews

   Dined on 12 December 2021

   overall1food1service1ambience1

   Believe it or not, the restaurant seems to be closed since several months. After having waited more than an hour for a parking lot I was told by the hotel in which the restaurant is supposed to be that the restaurant is closed since several months.

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2. m

   machi

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   5.0

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   Dined on 24 October 2018

   overall5food5service5ambience5

   銀婚式の記念日に利用させていただきましたが、プチケーキのサービスを頂き、妻が大変感動していました。料理も正直思ったよりも豪華で、量も十分です。隣の店舗の宴会で多少声が漏れてきて、若干落ち着きを得るまで時間がかかりましたが、基本的に静かな食事ができると思います。

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3. m

   mustang2015

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   5.0

   1 review

   Dined on 27 September 2018

   overall5food4service5ambience4

   鉄板焼、フレンチが予約が取れず、久しぶりの中華コースとなりました。 友人の家族と利用させていただきましたが、スタッフの方がとてもフレンドリーで説明もしっかりとしてくれて、雰囲気も和みました。 特に料理を運んでくださる若い女性は、軽い冗談にも楽しく受け応えしてくださり、料理の美味しさにさらに花を添えていただいた感じです。 招待した友人一家も大満足でした。 レストランだけでなく、ホテル全体がとてもサービス精神にあふれていて滞在中、何一つ不快な事もなく、特殊な車だったのに最高の対応をしていただき、本当に感謝しています。 次回、大宮に来るときも必ず、このホテルを利用したいと思います。 レストランは色々試してみたい気がしますが、ここの中華は間違いなく美味しかったです。

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4. s

   sotoshim

   Osaka

   2 reviews

   5.0

   2 reviews

   Dined on 28 July 2018

   overall5food5service5ambience5

   長崎フェアのちゃんぽんはとてもおいしく、長崎出身の私も大満足です。フロア担当（主任さんでしょうか）の女性の方も、きめこまやかにご配慮いただき、感謝です。また皆でまいりますので、よろしくお願いいたします。

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5. t

   torippi

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   5.0

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   Dined on 15 July 2018

   overall5food5service5ambience5

   今回顔合わせで使わせて頂きました。お料理はもちろん美味しく、サービスも行き届いていて文句なしです。 今後改まった席がまたあるのなら利用させて頂きたいものです。

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6. s

   saitamanokirin

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   5.0

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   Dined on 7 July 2018

   overall5food5service5ambience5

   妻の誕生日祝いだったがデザートがバースデープレートで喜ばれた とても雰囲気がよく、料理も絶品だった フカヒレの姿煮はいうことなし 北京ダックはもうすこし量が欲しかった また何かの記念日に訪れたいと思う。

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7. OT

   OpenTable Diner

   1 review

   4.0

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   Dined on 10 June 2018

   overall4food4service4ambience4

   今回、カジュアルな感じのお見合いを企画して、こちらを利用させていただきました。とくに要望しなかったのですが、個室を用意していただけてとてもうれしかったです。料理の注文も入店してから３０分後にとお願いしたわけですけど、その事も快く受け入れてくださって、これもよかったです。料理も本格的な中華で味もよくてみな喜んでおりました。機会がありましたら、また使わせていただきます。その時はよろしくお願いいたします。

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8. MB

   MB0517

   1 review

   4.0

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   Dined on 3 May 2018

   overall4food4service3ambience4

   両親と祭日のランチで伺いました。値段とお料理の質、量とも納得できます。味も薄味で好きです。高齢の父が締めの麻婆焼きそばが苦手で白飯に変更をお願いしたところ快く承知していただきました。 ただ、お水を男性の方にお願いしてもすぐには来ず、別の、女性にお願いしました。店内は混んではいなかったと思います。ユックリお食事ができるので、また伺いたいと思います。

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9. k

   kokiiwai

   1 review

   4.0

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   Dined on 7 April 2018

   overall4food4service4ambience4

   父の古希のお祝いで伺いました。6名で個室利用でき、紫色のちゃんちゃんこも用意して頂いて、皆で写真撮影などして家族でとてもリラックスした雰囲気で過ごせました。大皿のコース料理をお願いしましたが、全て取り分けてくださるので、とても楽で、美味しく頂きました。また利用したいと思います。

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10. m

    mukumuku

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    4.0

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    Dined on 18 March 2018

    overall4food4service4ambience4

    両親とのお食事会に利用しました。 お値段とお料理のバランスが取れた内容だと思います。 コース料理をオーダーしましたが、〆が「麺類」だったので、「ご飯もの」と変更可能など臨機応変に対応可能だとより一層よいかと思いました。 人数が多めだったので、個室を利用させていただきました。 お店側のご配慮が感じられて、嬉しかったです。

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11. k

    kozakuralove

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    4.0

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    Dined on 18 February 2018

    overall4food3service4ambience4

    家族の誕生日の食事会で行きました． 当日空いていたとのことで，個室を用意してくれました． おかげで落ち着いて家族の楽しい時間がとれました．

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12. OT

    OpenTable Diner

    1 review

    3.0

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    Dined on 17 February 2018

    overall3food2service3ambience5

    席の融通を利かせて頂きました。食事はコースでしたがタイミングよく出して頂き良かったです。ありがとうございました。

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13. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

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    3.0

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    Dined on 18 January 2018

    overall3food3service3ambience3

    飲み物のお値段が高いのでびっくりしました💦💦グラスワインが１５００円、グラスビール９００円… ホテルだから高いのは当たり前❓❔

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14. k

    kuuchan

    Saitama

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    4.0

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    Dined on 4 January 2018

    overall4food5service5ambience4

    今回は、家族での食事で利用させて頂きました。コース料理ではなく、好きな物をコース料理のようにオーダーしましたが、お料理はボリュームあり、どれも美味しく頂きました。お値段も、手頃でした。とても、楽しい食事会になりました。お店の方の気配りもとてもよかったです。また、伺いたいと思います。

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15. k

    kuri23

    Saitama

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    5.0

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    Dined on 4 January 2018

    overall5food4service5ambience4

    定員さんのご対応がとても良かったです。小さい子がいて騒がしかったのですがいやな顔せず、無理を言って他店のケーキのサービスをして頂けました。ありがとうございます。両親のお祝いでランチを頂いたのですが、両親とも満足していました。機会があれば、また利用したいです。

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16. A

    Anesthesiologist

    Saitama

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    4.0

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    Dined on 27 December 2017

    overall4food4service4ambience3

    平日のランチでしたが，年末のせいか結構混み合っていました。静かな雰囲気というより賑やかな雰囲気でしたので，知人とパソコンを使ってじっくり打ち合わせできました。開放的なので，デートには向かないかもしれません。また，個室の方からタバコのにおいが漂ってきたのは，減点対象ですね。

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17. y

    yuminemu

    Saitama

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    5.0

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    Dined on 23 December 2017

    overall5food5service5ambience5

    乳幼児連れで伺いました。6000円以上のコース料理でないと個室の予約は受けられないとのことでしたので、席のみ予約をお願いしていましたが、空いていた個室に案内していただき、乳児はベビーカーのまま気兼ねなくゆっくり食事を楽しむことができました。 食事は本格的な中華で、こどもも好きな点心やチャーハンなどもあり、大人も子どもも大満足の食事をいただけました。 コースではなく、アラカルトで注文しましたが、コストパフォーマンスも十分だと思います。

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18. a

    adgjmptw

    Saitama

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    1.0

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    Dined on 14 September 2017

    overall1food1service2ambience1

    北海道フェアのランチをいただきましたが、北海道の食材を活かしており美味しいと感じるには程遠いものでした 友人と久々に会い、名の知れたホテルの中華レストランでの食事を楽しみにしていましたがガッカリでした

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19. k

    kuromituroll

    Saitama

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    5.0

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    Dined on 25 June 2017

    overall5food5service5ambience4

    今回はコースでしたが、幼児用にアラカルトを追加。薄味なので安心して戴けました。 次回はアラカルトで静かにワイワイさせていただきます。 ありがとうございました。

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20. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    4.0

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    Dined on 18 June 2017

    overall4food3service3ambience4

    個室はハンガーが上座にむき出しであり、あまり美観が良くないのが残念でした。 値段の割には、横浜の本格的な中華レストランに味、接客が届いていない気がしました。

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21. n

    niconico

    Saitama

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    3.0

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    Dined on 17 June 2017

    overall3food3service3ambience3

    値段（@7,000のコース）の割には、質、量ともに特筆すべきものが乏しい印象でした。会計時に、マネージャーみたいな人が、スタッフをイライラした口調で叱っていました。そういうことは、客の見えないところですべきと思いました。

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22. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    5.0

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    Dined on 28 May 2017

    overall5food5service5ambience5

    休日は混み合う中で、ホテルのレストランならではの落ち着いてゆっくりと食事を楽しめる時間が過ごせました。あっさりとして味も濃過ぎず薄過ぎずとっても美味しかったです。お得感満載でした。又利用したいです

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23. k

    kenta

    Saitama

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    4.0

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    Dined on 9 May 2017

    overall4food4service4ambience4

    急な先方からの依頼で予約をしたが、思ったより静かでゆっくり話しが できてよかったです。となりの話し声などきにならず。料理もちょうどよかったです。

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24. 1

    1976s

    Saitama

    1 review

    2.0

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    Dined on 6 May 2017

    overall2food3service2ambience2

    ウエイトレスさんの雰囲気がよくない。 笑顔もなければ淡々と、冷たいかんじがしました。 また、とても暑い日のランチでうかがい、とても喉が渇いていたのにお水を頼んだら、ランチのお茶やビール、お食事などが先に出てきました。 そういうところにもっと気を使っていただければ、お料理もより美味しく感じたと思います。 食後のお茶は、階下のラウンジに行きましたがホテルならではの気持ちよい接客でした。

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25. p

    pocky115

    Saitama

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    5.0

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    Dined on 5 May 2017

    overall5food5service5ambience5

    GW中なので、どこも混んでいましたが、こちらはホテル内でゆったりとして、食事も美味しく、友人と楽しい時間を過ごせました。こちらのリクエストにも応えてくださり、サービスもとても良かったです🎵

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26. OT

    OpenTable Diner

    Tokyo

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on 3 May 2017

    overall3food3service3ambience3

    特別なメニューがあるわけではありませんが、お手頃なお値段で手軽に使えます。

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27. SH

    SHINOAYA

    Saitama

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    3.0

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    Dined on 12 March 2017

    overall3food3service2ambience5

    ３人で個室を使用。ホールの女性の一人は愛想よかったです。 料理の味は並。量が少なく、２人前を3等分している感じでした。 アルコールの価格が高すぎ！個室で身内で楽しく過ごせたのはよかったです。 インテリアは高級感があってよかったです！

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28. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 18 February 2017

    overall4food5service5ambience5

    家族の祝い事のとき、いつもお世話になってます。個室でゆっくりとお食事できますし、美味しいので満足です。また行きたいと思います。

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29. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    1.0

    1 review

    Dined on 11 February 2017

    overall1food1service1ambience1

    2/11に昼食で利用したが、全ての料理が冷めていて最悪。二度と利用しません。 作る置きした物を出したとしか思えません。

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30. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    4.0

    1 review

    Dined on 7 January 2017

    overall4food4service3ambience4

    とっても美味しい食事でした。 大宮駅から近いので、新幹線の時間を気にせずに、ゆっくりと食事とれます。 大皿料理を程よく取り分けてくれるので、わずらしさもない。 大エビチリがオススメ。

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31. m

    motiko

    Saitama

    2 reviews

    4.0

    2 reviews

    Dined on 20 November 2016

    overall4food4service4ambience4

    長崎フェア開催中でしたが食材を活かした美味しいランチコースを頂きました。サービスも丁寧でゆっくりコースを頂くことが出来ました。

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32. a

    amachan

    Hawaii

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    5.0

    1 review

    Dined on 27 August 2016

    overall5food5service4ambience5

    何度も利用させて頂いています。お料理はどれも美味しく、香辛料や辛さ控えめで優しい、上品な味です。座席の間隔も広く、隣の人の会話も気にならないし、ゆっくり出来ます。コスパもいいと思います！

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33. OT

    OpenTable Diner

    Saitama

    1 review

    3.0

    1 review

    Dined on 17 June 2016

    overall3food3service2ambience2

    8000円コースで、量は大満足です。しかし、前菜の仕切りにお弁当に使用するプラスチックを使用しているのは安っぽく見えて残念。デザートの杏仁豆腐の色に対して、入れ物が透明のグラスを使用しており、コントラストが悪く、味は美味しいのに見た目が残念。個室でも隣の声が聞こえてくるため、個室の効果が半減。

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34. OT

    OpenTable Diner

    Tokyo

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined on 31 January 2016

    overall4food4service4ambience4

    予約時にお願いしたわけではなかったのですが、個室に案内していただけて、ゆっくりとした雰囲気の中、少し耳が遠くなった母親を囲んでのランチを楽しむことができました

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35. KY

    KojiY

    Saitama

    1 review

    5.0

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    Dined on 9 January 2016

    overall5food5service5ambience5

    味だけでなく料理がサーブされるタイミングも、またスタッフの方々の対応も、どれもプロフェッショナルで、楽しい時間になりました。 締めの食事に粥、焼そば、炒飯が選べますが、コースの中の一品ゆえ量は少なめです。でも、どれも美味しかったです。 店内は中華料理店の賑やかさはありますが、子供が走り回っているような騒がしさはなく、ホテルのレストランらしい雰囲気です。 また利用したい店が出来ました。

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36. s

    sora

    Saitama

    1 review

    5.0

    1 review

    Dined on 12 September 2015

    overall5food5service5ambience5

    予約時間を大分過ぎてしまったのに嫌な顔もせずに丁寧に接して下さいました。店内の雰囲気も落ち着いていて過ごしやすく、お料理も美味しくて満足です！最後まで気持ちの良い接客で気分良く帰ることができました！ありがとうございました！また宜しくお願いします。

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37. OT

    OpenTable Diner

    Tokyo

    3 reviews

    4.0

    3 reviews

    Dined on 11 July 2015

    overall4food4service4ambience4

    ホテル内の中華レストランなので安心して使えます。

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38. a

    ariari

    Saitama

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    4.0

    1 review

    Dined on 26 May 2015

    overall4food4service5ambience5

    接客態度やサービスが良かったです。 忙しいランチ時でしたが、丁寧に接客して頂きました｡ デザートのサービスもあり、驚きました！

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39. g

    gorufusakaetyann

    Saitama

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    4.0

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    Dined on 15 March 2015

    overall4food5service4ambience4

    娘婿の栄転祝いを兼ねて家族６名がランチに集いました。 一般テーブルでよいと思い予約しましたが、個室に空きがあるとの連絡を戴き 個室での落ち着いた食事となりました。先ずは肌理の効いた配慮に感謝。 大人４名がコース、子供２名が単品を注文、コースは２コースを組み合わせ いずれも味良く、ボリユームも適で楽しいランチとなりました。 接客態度も非常にアッとホーム的でかつ料理の説明も的確でした。

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